RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIEN

Um eine Rendite zu erhalten, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, den Sie nicht erhalten, nicht verwendet, mit Tags und in der Originalverpackung.Sie benötigen auch den Empfang oder den Einkaufsnachweis.

Um eine Rückkehr zu starten, können Sie uns mit uns in Verbindung setzen cs-eu@ciarraappliances.com  Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Anweisungen, wie und wo Sie Ihr Paket senden sollen.Artikel, die an uns zurückgeschickt wurden, ohne zuerst eine Rendite anzufordern, wird nicht akzeptiert.

Sie können uns immer mit uns in Verbindung setzen, u cs-eu@ciarraappliances.com 

Beim Empfang bitten wir Sie, das Paket umgehend auf Schäden zu überprüfen. Bestätigen Sie, dass das Paket intakt ist, bevor Sie es unterzeichnen. Schäden, die nach der Unterzeichnung festgestellt werden, können nicht erstattet werden.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Rezeption und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt ist, beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und richtig machen können.

1. Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind.Wenn Sie es für denselben Element austauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an cs-eu@ciarraappliances.com 
2. Wir werden die Anfrage überprüfen.Nach der Genehmigungsanfrage senden wir Ihnen unsere Lageradresse per E-Mail.
3. Versenden Sie uns über den entsprechenden Träger an uns.
4. Die Versandkosten sind in der Verantwortung des Kunden in Fällen von Remorseerklärungen des Käufers, So wie die Farbe / Qualität nicht mochte, änderte Ihren Geist, der versehentlich bestellt wurde, kaufte es woanders usw.
5. Wir decken die Kosten für jeden Rücksendungen ab, wenn der Austausch sogar zurückgegeben wird, ist das Ergebnis unseres fehlerhaften oder fehlerhaften Produkts.

1. Beschreibung des Schadens;
2. Ein Bericht, der den aus logistischen Gründen verursachten Schaden zeigt
3. Fotos der beschädigten Umverpackung und des Produkts (mit einem deutlichen Foto des internationalen Dokuments)
4. Das Bild der logistischen Flugbahn des Pakets konnte nicht unterschrieben werden oder verweigerte die Unterzeichnung.

Sie können eine Rückerstattung innerhalb beantragen 30 Tage von dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben.Sie können uns direkt per E-Mail kontaktieren, und wir informieren Sie auch, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.Die Rücksendeadresse erfolgt mit der Austauschadresse.

Wenn genehmigt, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten.Nachdem wir die Erstattungsanwendung eingereicht haben, wird das Kreditlimit oder das Geld automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb von mindestens gutgeschrieben 7 werktags. Die tatsächliche Zeit für die Ankunftsrückerstattung sollte der Verarbeitung Ihres Bank- oder Kreditkartenunternehmens unterliegen.

Kocherhauben mit offensichtlichen Anzeichen von Gebrauch, Induktionskochfelder, Zubehör usw. Jeder Artikel ist nicht in seinem ursprünglichen Zustand beschädigt oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unserem Fehler zurückzuführen sind.Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird.

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Dann wenden Sie sich an Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.

Wenden Sie sich an Ihre Bank.Es gibt oft etwas Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter:  cs-eu@ciarraappliances.com 

Um das Produkt zurückzugeben / auszutauschen, sollten Sie Ihr Produkt an senden:

Lageradresse:
Jupiter Champion GmbH
Walter-Gropius-str. 24 ,
50126 Bergheim ,
Germany

(Bitte beachten Sie, dass dies nicht die Firmenadresse ist.Um uns zu kontaktieren, bitte den Details angeben "Kontaktiere uns" Seite)

Bitte beachten Sie, dass Sie vor der Rückgabe oder dem Umtausch von Artikeln unseren Kundenservice kontaktieren müssen, um die genaue Lageradresse zu erhalten. Nicht autorisierte Rücksendungen an das Lager werden nicht zur Bearbeitung angenommen.

**Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen gezahlte Versandgebühr nicht erstattet werden kann, wenn Ihre Bestellung versandt wird, und dass die Versandgebühr für den Versand von Ihrer Erstattung abgezogen wird!

Du ist dafür verantwortlich, für Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie leben, kann sich der Zeitpunkt für Ihr ausgetauschtes Produkt annehmen, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel verschickt haben €49.00, Sie sollten in Betracht ziehen, einen verfolgbaren Versandservice oder einen Kauf von Versandversicherungen zu verwenden.Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten