1. Einleitung
Airwin Group HK Limited respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, wenn Sie die Website www.ciarraapliances.com besuchen (im Folgenden in dieser Datenschutzerklärung als „unsere Website“ oder „die Website“ bezeichnet – unabhängig davon, von welchem Ort aus Sie sie aufrufen). Zudem erläutern wir Ihre Datenschutzrechte und den rechtlichen Schutz, der Ihnen zukommt.
2. Wer wir sind und weitere wichtige Informationen
2.1 Wer sind wir?
Airwin Group HK Limited, eine nach dem Recht von Hongkong gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung (In dieser Datenschutzerklärung werden gemeinsam als „Airwin“, „wir“ oder „unser“ bezeichnet.), ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
2.2 Unser EU-Vertreter
Für Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR): Da wir über keine Niederlassung im Europäischen Wirtschaftsraum verfügen, haben wir gemäß Artikel 27 DSGVO die Veyma Trading GmbH zu unserem Vertreter im EWR bestellt. Sie können unseren EU-Vertreter unter der E-Mail-Adresse cs-eu@ciarraappliances.com kontaktieren.
2.3 Zweck dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie Airwin Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der vorliegenden Webseite erhebt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie über die vorliegende Webseite beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bereitstellen können.
Die vorliegende Webseite ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit allen anderen Datenschutzerklärungen oder Grundsatz der fairen Verarbeitung lesen, die wir bei bestimmten Gelegenheiten bereitstellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie vollständig darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung ergänzt andere Hinweise und Datenschutzerklärungen und ist nicht dazu bestimmt, diese zu ersetzen.
2.4 Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig und veröffentlichen alle Aktualisierungen auf unserer Website.
2.5 Links zu Dritten
Diese Website kann Links zu Websites, Plug‑ins und Anwendungen Dritter enthalten. Durch das Klicken auf diese Links oder das Aktivieren solcher Verbindungen können Dritte Ihre Daten erfassen, nutzen und weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.
3. Die Daten, die wir über Sie erheben
Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen bezeichnen alle Informationen über eine natürliche Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Sie umfassen keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).
3.1 Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten für die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen erheben, verwenden, speichern und übermitteln.
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Verarbeitungszweck |
Kategorien personenbezogener Daten |
Rechtsgrundlage |
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Erstellung von Benutzerkonten |
Benutzername, ausgewähltes Land, E‑Mail‑Adresse |
Erfüllung eines Vertrags |
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Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen |
Benutzername, ausgewähltes Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefername, Lieferadresse, Liefertelefonnummer, Rechnungsname, Rechnungsadresse, Rechnungstelefonnummer |
Erfüllung eines Vertrags |
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Organisation des Versands und Lieferung der Produkte |
Liefername, Lieferadresse, Liefertelefonnummer |
Erfüllung eines Vertrags |
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Führung von Rechnungs- und Transaktionsunterlagen |
Rechnungsname, Rechnungsadresse, Rechnungstelefonnummer |
Erfüllung eines Vertrags; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
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Bereitstellung von Nachverkaufssupport, einschließlich Rückgaben, Umtausch und Erstattungen, sowie Kommunikation mit Kunden über Bestellungen und zugehörige Dienstleistungen |
Benutzername, ausgewähltes Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefername, Lieferadresse, Liefertelefonnummer, Rechnungsname, Rechnungsadresse, Rechnungstelefonnummer |
Erfüllung eines Vertrags |
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch in aggregierter und anonymisierter Form verarbeiten. Sobald die Daten anonymisiert wurden, stellen sie keine personenbezogenen Daten mehr dar. Wenn wir diese anonymisierten, aggregierten Daten jedoch mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
3.2 Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Bestimmte Kategorien personenbezogener Daten, wie Informationen über Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsinformationen sowie genetische und biometrische Daten, sind besondere Kategorien von Daten, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen zusätzlichen Schutz erfordern und hier als „Besondere Kategorien personenbezogener Daten“ bezeichnet werden. Wir erheben über die Webseite keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie. Wir erheben auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
3.3 Folgen der Nichtbereitstellung personenbezogener Daten
Wenn wir personenbezogene Daten gesetzlich oder zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen haben oder abzuschließen versuchen (beispielsweise um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern). In diesem Fall müssen wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag möglicherweise kündigen, werden Sie jedoch zu gegebener Zeit darüber informieren.
4. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet?
Für die vorgenannten Verarbeitungszwecke erheben wir Ihre personenbezogenen Daten entweder eigenständig oder über Dritte mittels Webseiten, Cookies und ähnlicher Geräteidentifizierungstechnologien sowie weiterer Tools, Einrichtungen oder Geräte. Sie können Cookies über Ihre Browser‑ oder Geräteeinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies gegebenenfalls einige Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten Dritter übermitteln, müssen Sie sicherstellen, dass Sie von diesen Personen eine separate Einwilligung für eine solche Übermittlung eingeholt haben. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, Sie gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften rechtlich haftbar zu machen, wenn unsere Nutzung der bereitgestellten Informationen deren Rechte an personenbezogenen Daten verletzt.
5. Cookies
Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um standardmäßige Internet-Protokollinformationen und Informationen zum Besucherverhalten zu erfassen. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch über Cookies oder ähnliche Technologien Daten von Ihnen erheben.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einzelne Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Falls Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Nutzung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Erklärung genannten Zwecke an die nachfolgend aufgeführten Parteien weitergeben.
(a) IT-Dienstleister, die System-Administrations-, Hosting- und Support-Dienstleistungen erbringen;
(b) Drittanbieter von Kundensupportdiensten;
(c) Unsere Lieferpartner;
(d) Professionelle Berater, einschließlich Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen; und
(e) Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder zusammenschließen könnten, wobei Ihre von uns gehaltenen personenbezogenen Daten eines der übertragenen oder zusammengeführten Vermögenswerte darstellen. Wenn Änderungen in unserem Unternehmen eintreten, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwenden.
Wir werden alle vernünftigerweise erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. Wir haben Verträge mit Dritten abgeschlossen und verpflichten diese, Ihre personenbezogenen Daten gesetzmäßig zu behandeln und nur für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.
7. Internationaler Datentransfer
Wir können Ihre personenbezogenen Daten je nach unserer und der IT-Konfiguration unserer Dienstleister auf einem lokalen Server oder einem Server im Ausland speichern. Diese Konfigurationen können angepasst werden, um Datenschutzanforderungen einzuhalten sowie unseren geschäftlichen Anforderungen und Erfüllungsverpflichtungen gerecht zu werden. Falls Ihre personenbezogenen Daten auf einem Server im Ausland gespeichert werden, ergreifen wir organisatorische und technische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und ein Schutzniveau sicherzustellen, das dem rechtlich vorgeschriebenen Schutzniveau Ihres Herkunftslandes entspricht.
Für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke und zur Unterstützung unserer Bestellverarbeitungs- und -erfüllungsaktivitäten können Ihre personenbezogenen Daten auch von unseren Tochtergesellschaften in China abgerufen werden. Dieser Zugriff beinhaltet eine grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten.
Insbesondere für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten auf Servern im EWR, in den Vereinigten Staaten oder in China gespeichert werden. Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des EWR, einschließlich der Speicherung auf Servern außerhalb des EWR und des Zugriffs durch unsere Tochtergesellschaften in China, erfolgen auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für im EWR ansässige betroffene Personen. Wir haben geeignete Schutzmaßnahmen implementiert, um Ihren Daten ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem im EWR geforderten Schutzniveau vergleichbar ist. Sie können uns kontaktieren, um eine Kopie der Standardvertragsklauseln – vorbehaltlich notwendiger Schwärzungen – oder weitere Informationen zu den Übermittlungsschutzmaßnahmen zu erhalten.
8. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten, die für Zwecke der Bestellverarbeitung und -erfüllung erhoben und verarbeitet werden, einschließlich Bestellverwaltung, Versand und Lieferung, Abrechnung und Rechnungsstellung sowie Nachverkaufssupport, werden für die Dauer der jeweiligen Beziehung und für 3 Jahre nach Erfüllung der betreffenden Verpflichtungen aufbewahrt, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist durch geltendes Recht vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten, die zum Zwecke der Rechnungsstellung und Abrechnung erhoben und verarbeitet werden, werden für die Dauer der jeweiligen Auftragsbeziehung sowie anschließend bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Dies erfolgt entsprechend den geltenden steuerlichen, buchhalterischen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften. Etwas anderes gilt, falls eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
9. Ihre rechtlichen Ansprüche
9.1 Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
(a) Auskunftsrecht. Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
(b) Berichtigungsrecht. Dies ermöglicht Ihnen, unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen zu lassen, obwohl wir die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten neuen Daten möglicherweise überprüfen müssen.
(c) Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies ermöglicht Ihnen, uns in bestimmten Fällen zur Löschung oder Entfernung personenbezogener Daten aufzufordern.
(d) Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder unserem berechtigten Interesse oder dem eines Dritten beruht. In diesem Fall können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe haben, die Ihre Interessen überwiegen, oder dass wir Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
(e) Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke.
(f) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen.
(g) Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten. Wir stellen – soweit technisch möglich – Ihnen oder einem von Ihnen bestimmten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Nutzung Sie ursprünglich Ihre Einwilligung gegeben haben, oder wenn die Informationen für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich sind.
(h) Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen.
(i) Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen gesetzliche Anforderungen verstößt. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn wir die Möglichkeit hätten, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.
(j) Recht nach dem Tod: Sofern das französische Datenschutzrecht anwendbar ist, können Sie Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festlegen sowie eine Person zur Durchführung dieser Anweisungen benennen. Erfolgt keine solche Benennung, können Ihre Erben im Einklang mit dem geltenden französischen Datenschutzrecht bestimmte Rechte an Ihren personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke ausüben.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter cs-eu@ciarraappliances.com. Für Nutzer mit Wohnsitz im EWR können Sie zudem unseren EU-Vertreter unter der E-Mail-Adresse cs-eu@ciarraappliances.com kontaktieren.
9.2 Was wir von Ihnen benötigen könnten
Wir müssen möglicherweise spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können Sie auch kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage einzuholen, um unsere Antwort zu beschleunigen.
10. Daten von Kindern
Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Eltern oder gesetzliche Vormünder vermuten, dass ihre Kinder uns versehentlich personenbezogene Daten bereitgestellt haben, können sie die Löschung dieser personenbezogenen Daten beantragen, indem sie uns unter cs-eu@ciarraappliances.com kontaktieren. Für Nutzer mit Wohnsitz im EWR können Sie zudem unseren EU-Vertreter unter der E-Mail-Adresse cs-eu@ciarraappliances.com kontaktieren.
11. Datensicherheit
Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselungstechnologien und Authentifizierungssysteme entsprechend dem aktuellen Stand der Technik implementiert, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und aufrechtzuerhalten.
Eine 100-prozentige Sicherheit und Schutz bei der Übertragung von Daten über das Internet kann nicht garantiert werden, aber wir bemühen uns nach Kräften, zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die einen geschäftlichen Bedarf daran haben. Diese werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.
Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und jede zuständige Aufsichtsbehörde über eine Verletzung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte an cs-eu@ciarraappliances.com. Für Nutzer mit Wohnsitz im EWR können Sie zudem unseren EU-Vertreter unter der E-Mail-Adresse cs-eu@ciarraappliances.com kontaktieren.
